読み人知らず
2017年6月25日日曜日
クレーマー・クレーマー
クレームを言うのが苦手です。
日本人の気質でしょうか。文句を言って不和を生むよりは、我慢することを選んでしまいます。
ですが、現状に不満があるからこそ、将来の改善につながるものです。正しいクレームは、実は生産的な活動だと思います。
もちろん、正しくないクレームは諍いを生むだけなので、その加減が難しいのですが。
願わくば、間違いはきちんと指摘できるようになりたいものです。
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